150i Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana platform 150i mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami berkomitmen untuk memastikan data anda dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.
Dasar ini terpakai bagi semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di platform 150i.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 150i, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan kad pengenalan atau pasport yang diperlukan untuk proses pengesahan akaun dan pemprosesan pengeluaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — pemprosesan pembayaran dikendalikan melalui penyedia pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan resolusi skrin — dikumpul secara automatik untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman pengalaman.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi dan corak interaksi dalam platform.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menghafal pilihan pengguna dan menganalisis penggunaan platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
150i menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
- Mencipta dan menguruskan akaun pengguna serta memproses deposit dan pengeluaran dalam RM
- Mengesahkan identiti pengguna bagi mematuhi keperluan anti-penipuan dan keselamatan kewangan
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan dalam Bahasa Melayu
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tidak sah atau penggunaan platform yang melanggar terma
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform dan prestasi teknikal
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia
Kami tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 150i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan di platform 150i:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki pilihan: Menyimpan tetapan bahasa, pilihan paparan dan maklumat lain yang membolehkan platform mengenali anda pada lawatan seterusnya.
- Kuki analitik: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi tertentu platform seperti keupayaan log masuk.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
150i mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan termasuk:
- Enkripsi SSL: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol SSL/TLS standard industri.
- Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan melihat maklumat pengguna.
- Penyimpanan selamat: Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall, sistem pengesanan pencerobohan dan langkah keselamatan fizikal.
- Pengesahan dua faktor: Pengguna digalakkan untuk mengaktifkan pengesahan tambahan bagi melindungi akaun mereka.
Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
150i tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
- Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi dalam RM diperlukan untuk menerima maklumat transaksi yang relevan. Mereka terikat dengan dasar keselamatan mereka sendiri.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami menjalankan platform, seperti perkhidmatan hos dan alat analitik, mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi berkenaan sahaja.
- Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang Malaysia yang terpakai atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dikehendaki mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara dengan yang kami amalkan sendiri.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 150i, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
- Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu yang tidak penting untuk menjalankan perkhidmatan.
150i berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau aduan, sila hubungi pasukan kami:
Kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja.
Ada Soalan Tentang Data Anda?
Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi.